Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse ved brug af simpelapv.dk.

Simpel APV, co. Conexio ApS
CVR.nr.: 31085802
Ågade 10, 6670 Holsted
kontakt@simpelapv.dk

Simpel APV er en platform og en service, der har fokus på at hjælpe arbejdsgivere med, let og simpelt at gennemføre lovpligtige APV undersøgelser.

På Simpel APV har du ingen brugere, kun adgangs-oplysninger til en undersøgelse. Du kan til enhver tid anmode om at få dine data slettet. Det sker ved at sende en e-mail til kontakt@simpelapv.dk. Ved sletning vil du miste adgangen til undersøgelsen og evt. besvarelser.

En aftale med Simpel APV betragtes som indgået, når du har bestilt en undersøgelse. Ydelsen påbegyndes når betaling er indgået.

Alle priser på simpelapv.dk er oplyst ekskl. moms, og Simpel APV er til enhver tid berettiget til at ændre priser og prisstruktur.

Levering af ydelser sker digitalt.

Undersøgelser igangsættes hurtigst muligt efter den ønskede start dato.

Øvrige serviceydelser igangsættes hurtigst muligt og umiddelbart efter bestilling.

Når du handler på simpelapv.dk, behandles betalinger og kortoplysninger gennem vores betalingspartner Stripe, som er en sikker betalingsløsning for bl.a. Visa og MasterCard. Alle oplysninger håndteres i overensstemmelse med gældende regler. Simpel APV ser og gemmer ikke kortoplysninger.

Beløbet trækkes på din konto straks efter betaling - forud for at serviceydelsen leveres.

Du har 14 dages fortrydelsesret på serviceydelser. Mange ydelser fra Simpel APV udføres dog straks og umiddelbart efter købet, og din ret til at fortryde købet, udløber på dette tidspunkt.

Hvis du fortryder et køb.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du straks, og senest inden fortrydelsesfristen udløber, give os meddelelse herom i en mail til kontakt@simpelapv.dk.

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret, samt hvilke køb det omhandler.

Fortrydelsesretten er kun gældende så længe serviceydelsen ikke er påbegyndt.

Tilbagebetaling af købssummen ved fortrydelse.

Hvis købet fortrydes og godkendes jf. ovenstående, refunderer Simpel APV købssummen uden unødig forsinkelse. Betalingsgebyrer vil blive fratrukket det refunderede beløb. Tilbagebetalingen vil foregå med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre anden tilbagebetalingsform er aftalt.

Simpel APV har ret til at tilbageholde købssummen, indtil en evt. uenighed om fortrydelsesretten er afgjort.

Som kunde har du ifølge købeloven en 2 års reklamationsret, hvis vores serviceydelse har en mangel.

Hvordan reklamerer jeg?

Hvis du ønsker at reklamere over en mangel, skal du straks og indenfor rimelig tid, sende en mail til vores kundeservice på kontakt@simpelapv.dk. Reklamationen skal indeholde en detaljeret beskrivelse af manglen, samt undersøgelsens unikke ID. Vi vil herefter behandle sagen og vende tilbage til dig.

Enhver tvist, som måtte opstå i et samarbejde med Simpel APV, forsøges først afgjort via dialog, og herefter ved en dansk domstol.

Som bruger af simpelapv.dk, ejer du rettigheden til de data du eller deltagere af undersøgelsen indtaster.

Simpel APV har den fulde ejendomsret til skabeloner og tekster i forbindelse med skabelonerne, der ikke kan benyttes til andre formål, uden forudgående skriftlig aftale med Simpel APV.

Simpel APV fraskriver sig ethvert ansvar for enhver skade og ethvert tab der måtte opstå i forbindelse med brugen af hjemmesiden.